Télémédecine : une voie d’avenir, une solution pour le médecin et son patient, une réponse aux besoins de la société

Résumé et contexte du programme DPC en e-learning

La télémédecine est une autre manière de soigner, avec les mêmes exigences de qualité et de sécurité que des actes classiques. Elle fait évoluer la médecine pour répondre à des défis tels que le vieillissement de la population ou encore le suivi approfondi des maladies chroniques. Elle est également un vecteur important d’amélioration de l’accès aux soins, en particulier dans les zones fragiles. En effet, elle permet une meilleure prise en charge au plus près du lieu de vie des patients et contribue aux prises en charge coordonnées par les professionnels de santé et les professionnels du secteur médico-social. Elle constitue aussi un facteur d’amélioration de l’efficience et de l’organisation des soins.

Elle permet d’établir un diagnostic, d’assurer, pour un patient à risque, un suivi à visée préventive ou un suivi post-thérapeutique, de requérir un avis spécialisé, de préparer une décision thérapeutique, de prescrire des produits de santé, de prescrire ou de réaliser des prestations ou des actes, ou d’effectuer une surveillance de l’état de santé des patients.

Elle n’a pas pour objectif de remplacer les actes médicaux en présentiel mais elle leur est complémentaire. Elle ne se substitue pas aux pratiques médicales plus habituelles mais constitue une réponse aux défis auxquels est confrontée l’offre de soins aujourd’hui. La télémédecine doit reposer sur un projet médical répondant à des priorités et aux besoins de la population d’un territoire et des professionnels de santé. C’est en ce sens qu’elle s’intègre au sein d’un parcours de soins.

La téléconsultation n'est donc pas une fin en soi, mais un moyen d'améliorer les conditions d'accès aux soins. Elle permet de conserver le lien entre le patient et son médecin traitant dans toutes les circonstances où l’accès au cabinet médical est empêché ou compliqué pour diverses raisons (temps, éloignement, âge, contraintes professionnelle ou sanitaires…)

Objectifs/Compétences/Aptitudes :

L’objectif général de cette action DPC vise, pour le médecin généraliste, à connaître les différents aspects de la télémédecine et son intérêt dans sa pratique.

A l’issue de cette formation distancielle, il devra être capable de :

1. Définir ce que recouvre le terme de télémédecine
2. Lister les différents avantages, inconvénients et limites de la téléconsultation. 
3. Maîtriser l’outil de téléconsultation.
4. Évaluer les avantages et la pertinence de la téléconsultation dans sa pratique.
5. Respecter les règles éthiques et déontologiques.

Modalités pédagogique du programme

Ce programme DPC intégré est composé de 3 phases (5h00) :

Phase 1 : Évaluation des pratiques professionnelles (1h00)

Il est demandé à chaque médecin inscrit de faire une évaluation de sa pratique à partir 10 dossiers patients ayant eu ou ayant besoin de soins palliatifs pour analyser leur prise en charge. Le participant est invité à effectuer "un état des lieux" de sa pratique professionnelle et définir ses points d’amélioration. Les questionnaires sont à remplir, directement en ligne sur le site de l’ARMP, avant de pouvoir accéder à la formation.

Phase 2 : Acquisition et/ou perfectionnement de connaissances (3h00)

• La formation cognitive se compose de plusieurs sections médicales concernant les différentsaspects de la prise en charge palliative et de l’accompagnement des patients en fin de vie.

• Chaque section débute par des questions cliniques où le participant est invité à répondre. Ensuite, il accède à la partie cognitive dénommée : « Les essentiels », partie explicative des questionnaires et qu’il doit impérativement connaître et retenir. 

• Après l'étude de cette partie, il obtient les réponses exactes au questionnaire de la section avec la possibilité d’afficher ou non ses réponses. Il peut, alors décider, de revenir sur « les essentiels » qu’il vient d’étudier ou poursuivre sa progression sur les sections suivantes. 

• A la fin de l’étude de toutes les sections, il est proposé au participant : 
  • de télécharger tous les essentiels, ainsi qu’un récapitulatif de ses résultats, 
  • de refaire la partie cognitive (sans l’EPP du départ) 
  • ou de poursuivre la 3ème étape.

Phase 3 : Suivi du changement des pratiques en 2 temps (3h00)

1er Temps : Suite à la formation, il est demandé au participant de mettre en oeuvre le ou les critère(s) d'amélioration qu'il aura défini(s) en phase 1 pour améliorer sa pratique. (2h00)

2ème Temps : Puis à partir des dossiers de 10 nouveaux patients qu’il aura vus en consultation après sa formation, le professionnel de santé devra remplir les dix grilles d’audit clinique (identiques à la phase 1) sur le site de l’ARMP, lui permettant ainsi de mesurer sa pratique professionnelle tout en observant les écarts et les changements. (1h00)

Nouveau : Un forum est mis en place sur chaque programme DPC. Ainsi, chaque participant disposera d’un accès privilégié au forum, lui permettant : 

• d’être en contact direct et accompagné par le concepteur de la formation dans ses questionnements,
• d’analyser et échanger avec les autres professionnels de santé sur les raisons des écarts constatés au cours de son EPP,
• de bénéficier des questions/réponses des autres participants durant sa formation,
• de rester en lien, s’il le souhaite, sur les échanges concernant ce thème. Un mail l’informant de nouveaux échanges lui est automatiquement adressé lui permettant de prolonger et de bénéficier d’éléments nouveaux par rapport à ses acquis. Il peut se désabonner à tout moment.

Au-delà du forum, le participant est accompagné par l’équipe DPC de l’ARMP, tout au long de la formation. En effet, il dispose d’un numéro de téléphone destiné à répondre à toutes ses questions, ainsi que d’une adresse mail. 

Modalité évaluation :

• Questionnaires de connaissances avant l’étude de chaque section médicale
• Accès aux réponses après l’étude de chaque section médicale avec affichage ou non des réponses du participant
• Récapitulatif des résultats avec degré de certitude
• Questionnaire de satisfaction de la formation

Pré-requis :

Vous devez disposer d’une bonne connexion internet. Ce programme est aussi bien accessible depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone. A tout moment, vous pouvez décider d'arrêter et reprendre votre programme à l'endroit de votre progression.

Modalités d'inscription (date limite inscription pour la session 15.11.2023) :

Pour les Médecins libéraux :  
Directement sur le site de l'ANDPC, à partir de votre compte mondpc.fr :
- Rentrez votre identifiant (mail) et votre mot de passe (à redemander si vous ne vous en souvenez plus) :
- Sur votre Espace Personnel, allez sur la gauche, Rubrique « Recherche Actions » 
- Rentrer le n° du programme 26972325003, cliquer sur « Rechercher », puis sur « Détail Action de DPC » en haut à droite de la page
- Descendre en bas de la page et cliquer sur le bouton rouge « S'inscrire », puis sur « Valider » 

Pour les Médecins salariés :  
Veuillez nous consulter pour établir une Convention avec votre employeur.

Pour les Médecins sans prise en charge :
Forfait préférentiel. N'hésitez pas à nous contacter

Dès validation de votre inscription, vous aurez accès à votre Espace sur la nouvelle plateforme e-learning (dpc-armp.fr) pour débuter votre programme.

Durée et prix du programme

Programme sur 7h00
Prix de vente : 636,50 € (enveloppe annuelle ANPDC)
Indemnité versée par l'ANDPC 315 € (suivant le solde de votre enveloppe annuelle et la réalisation complète du programme) uniquement pour les médecins libéraux

Nouveau Programme 2022
Note générale attribuée à ce programme : 8

Informations complémentaires :

• Les participants sont invités à prendre connaissance des CGV et du Règlement Intérieur de l’ARMP
• Complément d'information auprès de : dpc@armp-asso.fr ou par tel : 01 45 23 96 16

Références bibliographiques et ressources documentaires

• Guide des bonnes pratiques- Qualité et sécurité des actes de téléconsultation et de télé-expertise- HAS – mai 2019 (28 pages)
• Mémo - Qualité et sécurité des actes de téléconsultation et de télé-expertise-HAS avril 2018 (4 pages). De façon optionnelle, le médecin pourra compléter et approfondir avec la lecture du rapport d’élaboration des guides de bonne pratique de l’HAS sur le même sujet – mai 2019 (150 pages)
• Etude pour l’accompagnement au déploiement de la télémédecine- Synthèse de l’étude – ASIP Santé juillet 2019 (36 pages). Lire de la page 11 à la pae 21
• Téléconsultation : comment garantir la sécurité des échanges ? ASIP Santé (7 pages)
• Qualité et sécurité des actes de téléconsultation et de télé-expertise-Méthode du patient traceur- HAS – mai 2019 (21 pages)
• Téléconsultation et télé-expertise. Mise en œuvre- Fiche mémo- HAS (7 pages)